Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

1. Wie wij zijn

Perma Studio ontwerpt en bouwt websites voor ondernemers. In deze voorwaarden heet de opdrachtgever "jij" en Perma Studio "wij".

• Perma Studio
• KvK: 85682071
• Btw-id: NL004131544B60
• WhatsApp: stuur een appje
• E-mail: [BEVESTIGEN]

2. Wanneer gelden deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en elke opdracht van Perma Studio. Staat er in de offerte iets anders, dan geldt de offerte. Onze klanten zijn ondernemers; deze voorwaarden zijn daarop geschreven.

3. Offerte en opdracht

Na het kennismakingsgesprek maken we een vrijblijvend concept van je website (zie artikel 4). Wil je verder, dan krijg je een offerte met wat we maken, de prijs en de planning. De opdracht begint zodra je de offerte schriftelijk hebt geaccepteerd, bijvoorbeeld per WhatsApp of e-mail.

4. Zo werken we

• Concept. We maken eerst een concept van je website met jouw teksten en beelden en zetten het op een previewadres. Dit concept is vrijblijvend: wil je niet verder, dan betaal je niets en halen we het offline. Het concept blijft van ons en je mag het niet zelf gebruiken of laten nabouwen.
• Feedback. Er zit één feedbackronde in de prijs. Extra rondes of nieuwe wensen buiten de offerte spreken we vooraf met je af.
• Livegang. De site gaat pas online nadat jij akkoord hebt gegeven.

5. Wat we van jou nodig hebben

Je levert op tijd de informatie, teksten, foto's en toegang (bijvoorbeeld tot je domein) die nodig zijn. Je zorgt dat je het recht hebt om het materiaal dat je aanlevert te gebruiken.

6. Betalen bij een eenmalige prijs

• Je betaalt het volledige bedrag in één keer. Je krijgt de factuur met een betaallink bij de livegang en betaalt binnen 14 dagen. [BEVESTIGEN: betaaltermijn 14 dagen]
• Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij er iets anders staat.

7. Betalen per maand, zonder startkosten

• Kies je voor een maandbedrag, dan geldt een looptijd van 12 maanden vanaf de livegang. Daarna loopt het abonnement per maand door en kun je elke maand opzeggen, met een opzegtermijn van één maand.
• We incasseren het maandbedrag elke maand vooraf. Bij de eerste betaling geef je ons daarvoor een machtiging voor automatische incasso.
• In het maandbedrag zitten hosting en kleine aanpassingen tot maximaal 30 minuten werk per maand. Minuten die je niet gebruikt, schuiven niet door naar de volgende maand. Meer werk spreken we vooraf met je af en rekenen we apart.

8. Hosting en onderhoud na een eenmalige prijs

Na een eenmalige prijs kun je kiezen voor hosting en onderhoud per maand, voor het bedrag in de offerte. Wat er precies in zit, staat in de offerte. Dit abonnement kun je elke maand opzeggen, met een opzegtermijn van één maand.

9. Als een betaling niet lukt

• Lukt een betaling niet, of boek je een incasso terug, dan sturen we je eerst een herinnering.
• Betaal je daarna niet binnen 14 dagen, dan mogen we de website offline halen tot alles betaald is.
• Heb je een maandbedrag met een looptijd van 12 maanden, dan is in dat geval het bedrag voor de rest van die looptijd in één keer verschuldigd.

10. Wie is eigenaar

• Eenmalige prijs: na volledige betaling mag je de opgeleverde website onbeperkt gebruiken voor je eigen bedrijf.
• Maandbedrag: de website wordt helemaal van jou na de laatste termijn van de looptijd van 12 maanden. Tot dat moment gebruik je hem zolang het abonnement loopt. Wil je eerder stoppen, dan betaal je het restant van de looptijd en neem je de website over.

Wij mogen de website, met naam en een afbeelding, tonen als voorbeeld van ons werk, tenzij je aangeeft dat je dat niet wilt.

11. Domein, hosting en e-mail

Je domeinnaam staat op jouw naam. Hosting en de overstap regelen we zoals in de offerte staat. Bij een verhuizing van je domein zorgen we ervoor dat je e-mail blijft werken.

12. Aansprakelijkheid

We doen ons werk zorgvuldig. Voor zover de wet dat toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de opdracht, en zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gemiste omzet. Dit geldt niet bij opzet of grove schuld.

We zijn niet aansprakelijk voor storingen bij partijen die we niet in de hand hebben, zoals de hosting of je domeinregistrar.

13. Klachten

Klopt er iets niet, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. We zoeken samen naar een oplossing.

14. Recht

Op deze voorwaarden en elke opdracht is Nederlands recht van toepassing.